峰上云网络服务 Privacy Policy

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1. 引言与适用范围

峰上云网络服务(以下简称“本站点”或“我们”)深知隐私对您的重要性,但我们也必须平衡隐私保护与网络安全、法律合规之间的关系。本隐私政策旨在明确我们在您使用云计算资源、API 接口及相关服务时,如何收集、使用、存储及在特定情况下披露您的个人信息。一旦您开始使用本站点服务,即表示您理解:互联网不是法外之地,您的隐私权不应凌驾于法律法规及公共安全之上。

2. 我们收集的信息

为了提供服务并打击滥用行为,我们需要收集以下信息。如果您拒绝提供某些必要信息,我们将无法为您提供服务。

2.1 账户与身份信息

  • 必要信息: 电子邮箱、手机号码(用于接收安全验证码)、支付流水号。
  • 选填信息: 社交软件账号(Telegram/WeChat)、称呼等。
  • 实名验证(KYC): 出于反洗钱(AML)及反诈骗风控需求,当系统检测到账户存在异常高危操作时,我们保留要求用户提供身份证明文件进行人工核验的权利。

2.2 日志与设备信息

  • 访问日志: IP 地址、浏览器类型、访问时间、操作系统版本。
  • 操作记录: 您在控制台的所有操作(开机、重装、API Key 创建/删除)均会被系统自动记录。
  • 流量特征: 我们会监控进出服务器的网络流量元数据(Metadata),以识别 DDoS 攻击、对外扫描、挖矿或其他异常流量模式。请注意:我们不监听您的加密数据内容,但会分析流量行为特征。

2.3 AI 与 API 交互数据

  • 对于使用 AI 算力或 API 服务的用户,我们处理您的输入(Input/Prompt)和输出(Output)数据仅用于传输和计算。
  • 除故障排查或滥用检测(如生成违规内容)外,我们不会人工查看您的 API 内容,也不会将其用于训练我们的模型。

3. 我们如何使用这些信息

我们收集信息的目的不仅是为了提供服务,更是为了保护本站点的生存安全:

  • 3.1 服务交付: 处理订单、开通实例、发送续费通知及技术工单回复。
  • 3.2 安全防御: 利用 IP 和日志数据分析潜在的安全威胁(如暴力破解、僵尸网络),并提前拦截。
  • 3.3 犯罪预防与合规: 识别并阻止违反《服务条款》的行为(如电信诈骗、钓鱼网站托管)。
  • 3.4 法律调查配合: 当收到合法的执法请求时,用于协助追踪违法者。

4. 信息的披露与共享

我们承诺不出售您的个人信息给第三方用于营销。但在以下极端情况下,我们将依法披露您的信息,且无需征得您的同意,亦不承担通知义务:

4.1 法定披露 若收到服务器所在地(香港)、用户所在地或国际刑警组织等执法机构出具的有效法律文书(如搜查令、调取证据通知书),或者在涉及重大公共安全案件(如反恐、打击电信诈骗)的紧急情况下,我们将依法配合提供相关用户的注册信息、登录 IP 及操作日志。

4.2 上游供应商协查 若您的服务器对外发动攻击或被用于违规用途,导致上游数据中心(IDC)或网络运营商投诉,为了避免整个机房被封锁,我们可能需要向上游供应商提供违规 IP 的使用记录。

4.3 权利保护 为了保护本站点的合法权益,在追究用户违约责任(如欠费不还、恶意攻击平台)提起诉讼或仲裁时,我们有权使用您的信息作为证据。

5. 数据存储与安全性

5.1 数据留存

  • 您的账户基本信息将在账户注销后保留至少 6 个月(以满足网络安全日志留存的法律要求)。
  • 涉及非法活动的账户数据将被永久归档并移交给相关部门。

5.2 安全措施 我们采取行业标准的加密技术(SSL/TLS)传输数据,并限制对数据库的访问权限。但请注意:鉴于互联网环境的开放性,本站点无法保证信息百分之百不被黑客窃取。因不可抗力导致的数据泄露,我们不承担超出法律规定范围的赔偿责任。

6. Cookie 与追踪技术

我们使用 Cookies 仅用于维持您的登录状态(Session)及保存您的偏好设置(如语言、黑夜模式)。我们不会使用 Cookies 跟踪您在其他无关网站上的行为。您可以在浏览器中禁用 Cookies,但这将导致无法登录控制台。

7. 第三方链接

本站点可能包含指向第三方网站的链接。我们对这些第三方网站的隐私惯例不负任何责任。请您在离开本站点后,仔细阅读目标网站的隐私政策。

8. 政策更新

本站点保留随时修改本隐私政策的权利。重大变更(如扩大信息收集范围)将通过网站公告或邮件通知。在政策更新后继续使用服务,视为您接受新的隐私条款。

9. 特别声明

本站点致力于打造安全、合规的云计算环境。我们尊重隐私,但绝不庇护犯罪。任何试图利用本站点的“隐私保护”作为挡箭牌来实施违法犯罪活动(特别是电信诈骗、洗钱、网络攻击)的用户,请放弃侥幸心理。在法律铁拳面前,没有任何隐私可言。